O público acima de 50 anos movimenta cerca de R$ 2 trilhões por ano no Brasil, segundo estudo do Sebrae. Com maior incidência de doenças crônicas, essa faixa etária prioriza cuidados com a saúde e é responsável por boa parte da demanda farmacêutica no país.
Pesquisa da Febrafar em parceria com a Unicamp aponta que 91% desse grupo escolhem farmácia pelo preço e 67,7% preferem medicamentos genéricos. A fidelidade também é alta: mais de 90% frequentam sempre ou quase sempre a mesma farmácia. A rede Farma Conde, que tem o público sênior como foco de expansão, observa que esses consumidores valorizam atendimento próximo e personalizado.
Apesar da crescente digitalização do setor, 56,3% dos entrevistados ainda preferem comprar presencialmente, embora haja aumento gradual no uso de canais como WhatsApp. Especialistas reforçam que esse segmento será cada vez mais relevante para o varejo.
